นโยบายความเป็นส่วนตัว
cpg333 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cpg333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีการที่ชัดเจน โปร่งใส และเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครใช้งานหรือติดต่อกับ cpg333 คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่อาศัย และรหัสไปรษณีย์
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

ระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม cpg333 ระบบจะเก็บบันทึกข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น จำนวนเงิน และผลลัพธ์
• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงวิธีการชำระเงินที่ใช้
• วันเวลาและระยะเวลาที่เข้าใช้งาน
• หน้าที่เยี่ยมชม ลำดับการนำทาง และคุณสมบัติที่ใช้งาน
• การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า รวมถึงบันทึกแชท

1.3 ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ความละเอียดหน้าจอ และภาษาที่ตั้งไว้
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

cpg333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ประมวลผลข้อมูลของคุณในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านี้

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

cpg333 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานในแต่ละกรณี ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดไว้

3.1 ความยินยอม (Consent)

เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การยินยอมรับสื่อการตลาดและโปรโมชั่นต่างๆ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อของเรา

3.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity)

การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการตามสัญญาที่คุณทำกับ cpg333 รวมถึงการสมัครบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการหลัก

3.3 พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation)

กรณีที่กฎหมายไทยหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AMLA) หรือการตอบสนองคำสั่งศาล

3.4 ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests)

กรณีที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cpg333 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักการเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

• ผู้ประมวลผลการชำระเงินและธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC/AML) เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และการรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและติดตามพฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน)

4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

cpg333 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องกระทำ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

cpg333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและร ักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มในบางส่วน คุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ

ระยะเวลาของคุกกี้แต่ละประเภทมีความแตกต่างกัน ตั้งแต่คุกกี้เซสชัน (หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์) ไปจนถึงคุกกี้ถาวรที่อาจเก็บไว้นานสูงสุด 2 ปี ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุกกี้นั้นๆ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

cpg333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cpg333 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

cpg333 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ตั้งใจ

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งผ่านข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

7.2 มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นตามหน้าที่งาน (Need-to-Know Basis)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นระยะ

8. วิธีการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณสามารถใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ได้โดยติดต่อ cpg333 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในหัวข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8.1 ขั้นตอนการยื่นคำขอ

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ cpg333 ผ่านอีเมล [email protected]
2. ระบุประเภทของสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน
3. แนบเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
4. รอการยืนยันการรับเรื่องจากทีมงานภายใน 3 วันทำการ
5. รับผลการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันยืนยัน

8.2 กรณีที่อาจปฏิเสธคำขอ

cpg333 อาจปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ์บางประการในกรณีที่

• การดำเนินการตามคำขอขัดต่อพันธกรณีทางกฎหมายที่เรามีอยู่
• การลบข้อมูลอาจกระทบต่อการสืบสวนสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอได้

ในกรณีที่ปฏิเสธ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร และคุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

cpg333 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทยในบางกรณี เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ cpg333 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ cpg333

คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่ DPO ของเรา

10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

cpg333 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและทราบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการของ cpg333 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

cpg333 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้บริการแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ cpg333 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @cpg333official
• Telegram: @cpg333support
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม cpg333 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทย